Warum wir uns selbst erklären – und andere beurteilen

Wenn jemand einen Termin nicht einhält, gibt es dafür meist schnell eine Erklärung. War man selbst verantwortlich, denkt man vielleicht: Der Tag war zu voll. Es kamen andere Aufgaben dazwischen. Die Prioritäten waren unklar. Vielleicht fehlten wichtige Informationen. Hat dagegen jemand anderes den Termin verpasst, fällt die Beurteilung häufig anders aus: unzuverlässig, schlecht organisiert oder…
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