Jedes größere Vorhaben kommt an diesen Punkt. Die Optionen liegen halb auf dem Tisch, einige Fragen sind offen, und irgendwo gibt es vielleicht noch eine bessere Lösung. Warten wir, bis alles vollständig bekannt und gründlich bewertet ist? Oder starten wir jetzt, mit dem Risiko, später festzustellen, dass es doch einen besseren Weg gegeben hätte? Beide…
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Missverständnisse lassen sich nicht vermeiden. Ob sie ein Gespräch zerstören oder voranbringen, entscheidet unser Wohlwollen. Was das Principle of Charity für den Arbeitsalltag bedeutet – mit fünf praktischen Impulsen.
Die Verwaltungsdigitalisierung in Deutschland leidet weniger an fehlender Technik als an fehlender Reihenfolge. Ein Plädoyer für ein zweistufiges Vorgehen beim Deutschland-Stack – erst die Kommunen, dann die Sozialversicherungen.
KI macht Organisationen nur dann stärker, wenn Kontext, Kompetenz und Kritikfähigkeit stimmen. Warum alle drei K zwischen Menschen entstehen – und was Generationen-Tandems damit zu tun haben.
Wiederverwendung braucht Standards, und Standards brauchen Wiederverwendung. Warum Innersource und Standardisierung zusammengehören und welche Rolle der Systemintegrator dabei spielt.
Wenn jemand einen Termin nicht einhält, gibt es dafür meist schnell eine Erklärung. War man selbst verantwortlich, denkt man vielleicht: Der Tag war zu voll. Es kamen andere Aufgaben dazwischen. Die Prioritäten waren unklar. Vielleicht fehlten wichtige Informationen. Hat dagegen jemand anderes den Termin verpasst, fällt die Beurteilung häufig anders aus: unzuverlässig, schlecht organisiert oder…
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Kürzlich hatte ich Nietzsches Zur Genealogie der Moral in der Hand. Seine Überlegungen zum Ressentiment führen zu einer unbequemen Frage: Kann gemeinsames Klagen befriedigender sein als der mühsame und möglicherweise erfolglose Versuch, die Verhältnisse zu verändern? Das klingt zunächst hart. Denn es gibt genügend Gründe, sich zu beklagen. Hohe Arbeitsbelastung, unklare Entscheidungen, ständig wechselnde Prioritäten…
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Zwischen Zielbild und Tagesgeschäft Eine Strategie beschreibt zunächst einen gewünschten Zustand. Sie beantwortet die Frage, wohin sich eine Organisation entwickeln möchte. Der Alltag verlangt jedoch Antworten auf andere Fragen: Was bedeutet dieses Ziel für unsere nächste Entscheidung? Was sollen wir künftig anders tun? Was hat Vorrang, wenn nicht alles gleichzeitig möglich ist? Welche Aufgaben verlieren…
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„Wenn die Ameisen sich einigen, können sie einen Elefanten tragen.“ Dieses Sprichwort aus Burkina Faso beschreibt überraschend treffend eine zentrale Herausforderung großer Organisationen: Wie gelingt es vielen einzelnen Akteuren, sich schnell auf ein gemeinsames Ziel auszurichten und koordiniert zu handeln? Ameisen schaffen genau das – ohne zentrale Leitstelle, ohne Organigramm und ohne lange Abstimmungsschleifen. Die…
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„Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.“– Samuel Beckett, Worstward Ho Wenn es um Lernen aus Fehlern geht, kann man mit diesem Zitat von Samuel Beckett die verschiedenen Aspekte, die damit zusammenhängen, gut beleuchten. Es wirkt zunächst ernüchternd. Wer möchte schon scheitern? In einer Welt, in der Erfolg gefeiert und…
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